Ввод и вывод денежных средств с балансов пользователя

← В основной раздел помощи
Балансы пользователей
Пополнение баланса
Вывод средств с баланса
История платежей

Пользователи имеют 2 баланса:

1. Баланс для электронных платежей – пополнение происходит через систему приема платежей Onpay. Пользователю предлагается пополнить баланс на PROhq с помощью Webmoney, Яндекс деньги, Visa/MasterCard и других систем. В этом случае пользователь пополняет непосредственно баланс PROhq в системе Onpay. PROhq отслеживает сумму, пополненную пользователем и фиксирует ее на балансе пользователя.

2. Баланс для банковских переводов со счета ИП или юридического лица – для пополнения баланса пользователь должен подключить свое ИП или юридическое лицо (указать в специальном разделе соответствующие реквизиты). Далее, пользователь может пополнить свой баланс «Безналичный расчет», указав сумму, на которую он хочет пополнить баланс, после чего ему формируется счет на оплату. После оплаты этого счета, оператор платежей подтверждает факт зачисления на расчетный счет ООО «Контрактор» суммы и баланс пользователя пополняется.

Пополнение баланса>

Для зачисления денежных средств необходимо:
  • Перейти в подраздел «Пополнить Счет» раздела «Оплата»;
  • Выбрать баланс: электронные платежи или безналичный расчет;
  • Указать сумму к зачислению на баланс;
  • В случае зачисления на баланс «Электронные платежи» выбрать подходящую систему оплаты. При выборе системы оплаты указать сумму, которая будет зачислена на счет (учитывая комиссию системы);
  • Нажать кнопку «Пополнить».

Вывод средств с баланса 
При выводе денежных средств система PROhq удерживает 3 - 7% для покрытия расходов на обмен и транзакцию денежных средств со своих счетов на указанный счет пользователя.

Для вывода денежных средств необходимо:

  • Перейти в подраздел «Вывести деньги» раздела «Оплата»;
  • Выбрать баланс: электронные платежи или безналичный расчет;
  • В случае вывода с баланса «Электронных платежей», выбрать платежную систему. При выборе системы оплаты указать сумму, которая будет выведена со счета (учитывая комиссию системы);
  • Нажать кнопку «Вывести».

История платежей

Заказчик может отслеживать всю историю платежей в разделе «История платежей».

Раздел разбит на подразделы:

  • Пополнение/вывод;
  • Оплата за работу;
  • Услуги и комиссии;
Пополнение/ вывод.
Подраздел, в котором отображаются операции по пополнению и выводу денег со счетов Заказчика.

Заказчик может просматривать отдельно пополнение и отдельно вывод.А так же сортировать данные по типу баланса.

Оплата за работу.

Подраздел, в котором отображаются операции по оплате работы Исполнителей. Платежи можно сортировать по периоду и типу баланса.

Услуги и комиссии.
Подраздел, отображающий платежи за услуги и снятые комиссии. В подразделе можно отдельно просмотреть комиссии и отдельно оплаченные услуги используя сортировочный фильтр.

Для перехода в раздел «История платежей» необходимо перейти по одноименному подразделу в разделе главного меню «Оплата».