Сообщения и уведомления

← В основной раздел помощи
Личные сообщения
Ответ на личные сообщения из ящика электронной почты
Оповещения о новых событиях проекта

Личные сообщения

Пользователи обмениваются друг с другом личными сообщениями. Могут отслеживать статус «Прочитано/не прочитано» и менять этот статус произвольно, либо в результате просмотра сообщения.

Для того чтобы написать личное сообщение необходимо:

Перейти в раздел главного меню «Сообщения»;
Нажать на ссылку «Написать сообщение»;
В строке «Получатель» ввести  имя/название пользователя, которому нужно отправить сообщение. При вводе имени/названия пользователя система предлагает список пользователей, которых удалось обнаружить в базе. В предложенных вариантах, помимо имени/названия пользователя выводиться его краткая характеристика.

Указать тему и текст сообщения;

Нажать кнопку «Отправить».

Отправленное личное сообщение приходит в раздел  главного меню «Сообщения» и дублируется на электронную почту получателя.

Ответ на личные сообщения из ящика электронной почты

Получив уведомление о личном сообщении, пользователь может ответить на него непосредственно из ящика электронной почты. При этом ответное сообщение поступит в личные сообщения адресата в системе PROhq. Для этого необходимо ответить на уведомление с текстом сообщения, не меняя тему и адреса.

Данный функционал позволяет пользователям оставаться на связи и быстро отвечать на сообщения, поступающие из PROhq, имея лишь доступ к электронной почте.

Оповещения о новых событиях проекта

Оповещения о новых событиях проекта Заказчик может отслеживать из подраздела «Проекты» раздела «Сообщения».
В раздел «Проекты» поступают оповещения о новых событиях, которые отражаются в ленте проекта:
  • Новые этапы и отчеты;
  • Новые обсуждения и комментарии;
  • Загрузка новых файлов по проекту;
  • Создание/подтверждение/изменение технического задания;
  • Выставленные счета;
  • Действия с депозитами «Безопасной сделки».
Для перехода в оповещения о проектах необходимо в разделе «Сообщения» перейти в подраздел «Проекты»