Основные шаги и краткие советы для заказчиков и фрилансеров

Спецтехника

Том Питерс. Полагаю, этой молодой женщине около 25 лет. И почему-то уверен, что наступит время, когда она станет президентом Federal Express или даже Соединенных Штатов!

Фред Дэниелс. Я оказался первым в истории темнокожим руководителем высокого ранга в Южной Флориде. Когда я впервые здесь появился, люди разговаривали со мной на жаргоне, принятом у темнокожих. Я только и слышал в свой адрес: «Здорово, братан!» или «Эй, мужик!» Поначалу я был просто шокирован. Я постарался объяснить окружающим, что со мной не следует общаться в таком тоне. Мы можем быть друзьями, а можем и не быть ими, но столь фамильярного и покровительственного обращения я не потерплю. Я лишь хочу, чтобы ко мне относились как к любому другому высокопоставленному руководителю. В результате посещения нашего семинара большинство людей в конечном счете осознают эту простую истину. На семинаре рядом со мной сидел один джентльмен. По завершении занятия он сказал: «Уже одно то, что я сидел рядом с вами, оказалось хорошим уроком для меня. Раньше у меня не было темнокожих друзей. Теперь я понимаю, что вы ничем особым не отличаетесь от меня, и, надеюсь, мы останемся добрыми приятелями». В сознании этого человека произошел настоящий переворот. Выполняете строительные работы? Вам понадобится спецтехника.

Сонджа Уайтмон. Я познакомилась с идеей разнообразия, когда меня попросили написать статью на эту тему для одного издания. Я начала посещать семинар, и, надо сказать, он произвел на меня неизгладимое впечатление. Люди словно заново увидели друг друга: темнокожие — белых, а белые — темнокожих. Разумеется, я далека от мысли, что изменилось представление абсолютно всех участников. Как бы там ни было, когда они делились полученными впечатлениями, я поняла, что люди начали говорить о каждом как о личности. По крайней мере мне казалось: они искренне пытаются понять друг друга. А для начала и это неплохо. Ведь за одну неделю не сотрешь из сознания (и подсознания) все те предубеждения, которые культивировались на протяжении десятилетий. Я лишь хочу, чтобы ко мне относились как к любому другому высокопоставленному руководителю.