Основные шаги и краткие советы для заказчиков и фрилансеров

Сопротивление планирования

На большинстве предприятий, внедряющих новейшие планировочные методы, отмечается стремление к значительной централизации планирования. Часто, например, подвергаются централизации производственное планирование и планирование развертывания запасов. Яркое исключение из этого правила — составление детального производственного графика, которое даже в условиях самых продвинутых планировочных подходов выполняется не в головных офисах, а на заводах. Очень часто руководители и домашний персонал на местах с большим трудом принимают централизованное планирование, которое означает, что у них намного меньше автономии и возможностей контролировать свои собственные действия.

Наши компании решали проблемы, касающиеся централизации планирования, несколькими путями. Многие из них перешли к централизованному планированию очень давно, еще до внедрения методик усовершенствованного планирования, поэтому централизация для них не представляла насущную проблему в момент опроса. Другие же перешли к централизации в ходе внедрения новых процессов: кто-то — просто по указанию руководства, а кто-то потратил усилия на реализацию программ по организационной перестройке. Большинство опрошенных были удовлетворены результатами выбранного подхода, впрочем, несколько компаний отметили, что «на местах приспособились лишь через год». Ни одна из компаний не заявила, что проблемы, возникающие из-за централизации, препятствовали принятию усовершенствованного планирования.

Некоторые отметили, что сознательно передали составление основного графика в ведение завода (особенно если на этом заводе выпускался большой ассортимент продукции), чтобы усилить мотивацию заводских сотрудников и укрепить их желание хорошо обслуживать клиентов. Такого рода передача ответственности «давала заводу возможность видеть логистическую цепочку в ее целостности».

Многие из опрошенных сообщили о проблемах с традиционными организационными структурами, которые оказывали сопротивление интегрированному планированию, например узкоспециализированные менеджеры старались избегать кроссфункцио- нального планирования. Вместе с этим большинство опрошенных заявили, что при помощи усовершенствованных планировочных процессов удавалось добиться заметного улучшения координации работы организационных структур компаний.