Основные шаги и краткие советы для заказчиков и фрилансеров

Достижение победы в мире открытых инноваций

Трансформация, происходящая в IBM, наглядно показывает, что даже очень крупные и очень успешные компании могут научиться новым приемам ведения бизнеса. Этот пример также демонстрирует, что меняется отношение к тому, где именно созданы идеи, и к тому, как эти идеи вывести на рынок, о чем более подробно говорилось в главах 2 и 3. При наличии пейзажа с большим объемом знаний перспективные интересные новые идеи могут поступать из самых разных мест. Люди, ищущие нужные идеи, должны подходить к ним открыто и учитывать запросы своей организации в самой широкой перспективе. Когда исследователи IBM в настоящее время начинают устанавливать приоритеты по следующей исследовательской инициативе, они используют для этого гораздо больший диапазон знаний и гораздо внимательнее относятся к потребителям по сравнению с традиционной ориентированностью IBM на академически важные участки науки. Итоговые результаты исследований в этом случае с большей вероятностью будут соответствовать бизнес-модели IBM (или, если воспользоваться терминологией IBM, быть более релевантными). Хотите иметь стабильный доход? Стоит купить акции twitter. Дивиденды будут насчитываться ежедневно.

Чтобы завоевать мир открытых инноваций, IBM должна знать больше о запросах своих клиентов и сама научиться большему у клиентов, чем ее конкуренты. Нынешний успех IBM в области Интернета и более важная роль ее исследователей позволяют компании узнавать о будущих рыночных вопросах за много лет до их появления на широком рынке. Благодаря этому горизонт прогнозирования в IBM существенно расширился, что позволило ей гораздо лучше видеть перспективы будущего и точнее планировать исследовательские программы, предназначенные для изучения этих перспектив. Кроме того, в этом случае подразделение НИОКР IBM получает контекст и в рамках его анализирует возможные внешние технологии, которые следует включить в эту перспективу.